本人家住河南商丘睢阳区,今年3月份购买了一台海尔变频空调。海尔空调制冷时发出巨大的轰鸣声令我非常不适,因此我将该空调带回家后对空调进行了检查,发现该空调压缩机声音很大。根据空调维修手册,由于压缩机产生的噪音为45分贝以上,噪音过大对人造成伤害。维修师傅根据该空调相关规定,对其压缩机进行了检测,确定为压缩机发出巨大轰鸣声。

一、开机1分钟后,室外机正常制冷,噪音较小。
但当我打开室外机时,空调外机门已经打开,空调机上发出的轰鸣声,伴随着很大噪音。我对此非常担心,心想如果真的有什么问题可能就是空调室外机本身的问题。于是我找到空调售后人员查询故障原因。售后人员表示空调使用时间长了出现了冷媒泄漏故障,空调制冷时也会出现上述问题。但是由于空调外机工作时温度较高,制冷时会产生温度比较高的噪音,因此如果故障不严重,制冷噪音可以接受。如果空调需要经常使用空调外机进行制冷,那么制冷时所发出的噪音会非常大。
二、开机1分钟后,压缩机正常制冷,噪音较大。
但是压缩机运转3分钟后,噪音又出现增大的现象,此时维修师傅判断:这可能是由于室外机运行时室外机轴承损坏所致。因此,维修师傅对室外机轴承进行了更换,又让该空调停止运转2分钟后,轴承恢复正常运行噪音才减小至45分贝左右。再次开机3分钟后仍无动静,我再次拨打客服电话进行咨询和维修。客服电话维修人员答复:由于该空调室外机轴承损坏导致轴承异响问题,需要将故障轴承进行更换。在确认我没有更换问题轴承后,海尔室外机轴承再次正常运转噪音降低。
三、开机2分钟后,室外机正常制冷,声音较大。
开机2分钟后,室外机温度达到50度左右,空调压缩机停止运转,机器发出低沉的“嘎吱嘎吱”声音,并发出一种“咔咔咔”响,感觉好像在拍门。然后空调就无法继续运行。由于机器发出这样那样声音,我怀疑是空调制冷剂不够用、或风扇不转所致。在我查询海尔变频空调相关资料后,维修师傅对其空调压缩机进行检测得知,室外机压缩机使用了海尔变频空调器生产的“特氟龙”压缩机,并且制冷温度控制在40-50度左右。
(完)























