故障现象：一台海尔空调正在运行，内机无供电。我打开内机的外机开关后，打开外机后可以看到其电源开关是正常的，只是无法用手接触，不能拔插，而风扇是打开电源来使用的。怀疑是风扇损坏导致风扇无法工作，而我用同样型号风扇去试了一下风扇是否正常工作，也没有明显异响。接下来我检查了风扇电机有没有损坏或接触不良导致风扇不工作。在排除了电机损坏或者接触不良后我决定更换风扇电机来继续检查故障；并用螺丝刀去拧下风扇轴承螺丝清洗风扇轴承；最后用充电器进行充电试验后重新启动风机。
1、风扇电机损坏；
如果是风扇电机损坏，通常情况下应该属于接触不良导致风扇无法正常工作；其原因很多，包括不接触电机接线不牢固、绝缘电阻低、电机受潮等。而判断故障的标准只需注意几点:1、风扇的转速要高于空调器的转速，如空调用8档为60~80 r/min。2、电机转数与空调器风扇转数不一致，如空调用8档为200~300 r/min。3、风扇电机转动时噪音大，在空调器运转时噪音很小。4、风扇出现异响，扇叶振动声音很大，且噪音明显大于空调器风扇噪音。由于其声音很大，因此我决定更换风扇电机来进一步检查故障。
2、有接触不良；
海尔空调内机如果有一个电源开关控制，但电源开关不能用手接触，无法拔插，这就是接触不良，那么空调就不能正常工作。接触不良的解决办法就是将空调的开关打开重新接上电源，或者更换新的接触片或电路板继续运行。；如果出现接触不良时，我们首先检查风扇轴承和电机的转动部位和电机转轴上的螺丝是否存在松动、碰撞或老化等情况，从而导致风扇无法正常工作；也可更换新的风扇电机来检查其接触不良的原因；如果风扇电机存在一定质量问题也会导致风扇不能正常工作；但在排除这些情况后我们也可以重新进行检测，再找出原因；也可找到具体的维修方法。海尔空调故障分析：该故障点在安装时风扇电机都没有固定且与电机的铜片有松动情况。在用万用表测量下风扇电机铜片上的电压是3.7 V，基本可以排除故障。因此我接下来要重点解决接触不良而导致风扇不工作的情况下先排查接触不良。
3、电源电压过低。
这个故障现象可能是电源没电压。如果你没有仔细查看，或者发现空调使用一段时间后空调上会有一些积灰，这样的话电源电压很容易过低。一般是电池不正常或者损坏所致。这种情况下就要注意观察一下机器，如果是电池不好的话就会导致电池有电但无法放电就会造成电源电压过低。这时应检查一下周围的电路有没有短路、漏电现象。如果没有，需要进行更换或维修来解决故障问题。
（完）
