海尔空调外机不工作是一种常见的故障情况，如果发现海尔空调外机不工作了，首先要做的就是确认故障所在。根据经验，海尔空调外机不工作可能是因为以下原因：
1. 电源供电问题
需要检查空调外机的电源是否正常，是否存在电源线路故障。可以先排除电源线路故障，如果电源供电正常，可以考虑其他原因。
2. 控制板故障
空调外机的控制板是空调运行的重要组成部分。如果控制板故障，也会导致空调外机无法正常工作。可以通过检查控制板、电路和元件来判断是否存在控制板故障。
3. 压缩机故障
如果空调外机的压缩机故障，也会导致空调无法正常工作。可以通过观察冷却效果和噪音水平来判断是否存在压缩机故障。
4. 冷凝器故障
冷凝器是空调外机中的重要组成部分，是空调热泵运行的核心。如果冷凝器故障，会导致空调不制冷或不加热。可以通过观察冷凝器外观和检查冷凝器元件来判断是否存在冷凝器故障。
5. 排水问题
如果空调外机的排水系统出现问题，如排水管堵塞或排水盆水位过高，也会导致空调无法工作。可以检查排水管是否通畅，或清理排水盆。
如果发现海尔空调外机不工作，应首先确认故障所在，并根据具体问题采取相应的维修措施。建议在进行任何维修前，先了解一些基本的维修技巧，以避免不必要的损失。
（完）
