如果热水器滚筒坏了，首先需要做的就是确认故障点。如果不是专业人士，不建议自己拆修。下面是正常情况下专业人员会采取的步骤：
1. 拆卸热水器外壳。根据不同热水器的型号，该步骤可能需要一些工具。
2. 确认故障点。热水器滚筒坏了可能是由于热水器控制板的故障、传感器的故障、电机的故障、皮带和链条断裂等原因造成。
3. 如果是热水器控制板的故障，需要更换控制板。而如果是传感器的故障，可以通过重新插拔插头来解决。
4. 如果是电机故障，可以考虑更换电机，具体需要看品牌和型号。同时，也要检查台风防爆与限位开关是否正常，如有问题也需要更换。
5. 如果是皮带和链条断裂，需要购买相应的备用品进行更换。更换过程中需要注意定位和调整。
6. 修理完成后，需要重新组装热水器，并检查是否正常使用。
在进行修理热水器滚筒的过程中，需要注意安全问题，避免触电、烫伤、烫伤等情况发生。因此，正确的操作和保护好自己和家人的安全十分重要。同时在热水器的维护过程中应该定期使用洁净剂进行清洗，来避免积垢对滚筒的损坏。
（完）
