热水器突然总跳闸的原因可能有很多，以下是可能的几种情况：
1. 电路问题：热水器接线存在问题或电路老化，导致电流不稳定，进而导致跳闸。可以检查热水器和插座的接线情况，或更换老化的电路。
2. 安全装置故障：热水器安全装置出现问题，如过温保护器、电子温度限制器或漏电保护器等。这些装置在出现故障或检测到异常后，会自动切断电路，保护用户的安全。
3. 漏电：热水器或其周边设备出现漏电现象，导致电路不平衡，触发漏电保护器，进而跳闸。可以通过检查热水器及其附近电器设备的电路情况，或通过专业人员检测漏电情况。
4. 电源不足： 如果热水器所在的电路设施的电压不稳定，短时间内电压下降，就容易引发跳闸。这个可以从家中其他电器是否也有频繁断电现象，确定是否为电网供电问题。
针对以上情况，建议用户可以进行以下操作：
1. 关闭热水器的开关，检查热水器和插座的接线情况。
2. 如果安全装置故障，可以找专业的维修人员进行检查和维修。
3. 对于漏电问题，可以离线检测漏电，或者拔掉热水器插头附近的其他电器设备。
4. 可以咨询电力公司，看是否需要增加电力负载。同时，可以检查家庭的其他电器是否频繁跳闸，以免出现更大问题。
热水器突然总跳闸可能是一些最常见的问题，建议用户进行耐心的排查和处理，若自己没有技术和安全意识，建议找专业人员进行处理，以保障家庭的安全。
（完）
