当下水道外面冻住时，我们需要采取一些措施来预防和解决这个问题。以下是我们可以采取的预防和解决措施：
1. 使用导热管道：在下水道安装导热管道是最有效的预防措施之一。导热管道可以在下水道中传递热量，以防止管道结冰，从而保持水道的通畅。
2. 使用加热器： 在下水道的出口处使用加热器可以有效地防止下水道结冰。加热器是一种使下水道保持温暖的工具，可以在寒冷的气候条件下保持水道的通畅。
3. 使用盖子： 在下水道周围放置盖子可以防止被风吹入的杂物和垃圾堵塞下水道。这种措施能够避免污水在下水道内结冰。
4. 清理下水道： 清理下水道中的杂物和垃圾也是防止下水道结冰的重要措施。使用专业的工具，如下水道管道清洁机或吸尘器从下水道中清理杂物和垃圾，可以有效地保持下水道的通畅，从而防止管道结冰。
5. 使用补漏剂： 如果下水道已经结冰，我们可以使用补漏剂来解决问题。补漏剂可以使已经结冰的下水道解冻，从而重新恢复管道的通畅。
当下水道外面冻住时，我们需要采取有效的预防和解决措施。通过维持下水道的通畅性和温暖，我们可以有效地保护下水道，并避免出现糟糕的后果。
（完）
