当洗衣机不存水时，可能是由于洗衣机内部管路故障、水龙头关闭或水压不够等原因引起的。以下是解决此问题的步骤：
步骤1：检查水源管道
检查水龙头是否打开，确保水源通畅。如果需要，可以打开自来水管道并清洗水管道。如果您居住的地区存在供水问题，则可能需要与当地供水公司联系。
步骤2：检查洗衣机管路
如果水龙头正确打开但洗衣机仍无法存水，则需要检查洗衣机管路是否有堵塞。如果有堵塞，可以试着使用管道通透剂来清洗管道。如果管道通透剂不能很好地解决问题，可能需要拆卸洗衣机，检查管路是否损坏。
步骤3：检查水泵
如果水龙头没有问题，洗衣机的水泵也可能会出现问题。检查水泵是否正常工作，如果水泵出现故障，则可能需要更换水泵或自行修复水泵。
步骤4：检查阀门
检查阀门是否正常工作。如果阀门损坏，可能需要将其更换。
总结
当洗衣机无法存水时，不要惊慌失措。首先检查水源管道是否通畅，然后检查洗衣机管路是否有堵塞、水泵是否正常工作以及阀门是否损坏。如果您无法解决问题，联系专业维修人员进行维修。
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