当打印机升级后无法正常打印时，可能是以下几个因素导致的：
1.驱动程序不兼容：升级后，打印机需要更新驱动程序，但是有些驱动程序与操作系统不兼容，导致无法打印。这时需要先检查一下系统与驱动程序是否匹配。
2.设备故障：打印机升级后无法打印，有可能是设备本身出现了故障。需要检查一下设备是否有错误提示或异常声音，同时检查一下打印头和墨盒是否正常。
3.打印队列阻塞：当打印任务积压在打印队列中时，打印机升级后可能会出现打印任务无法正常执行的情况。可以尝试将队列中的任务全部删除，然后重新开始打印。
4.设置错误：升级之后，可能会出现设置错误的情况，比如打印模式、分辨率等。此时需要检查一下打印机的设置项，以确保所有设置都正确。
针对以上情况，我们可以采取以下措施来解决：
1.下载并安装最新的驱动程序，如果无法解决，可以尝试下载一些老版本的驱动程序进行测试。
2.检查打印机是否有故障，如果是设备故障，则需要维修或更换设备。
3.清除打印队列，同时尝试将打印机连接到另一台计算机上，以确保打印机本身没有问题。
4.检查打印机的设置项，确保所有设置正确，并且与要求相匹配。
打印机升级无法打印可能是由于多种因素导致的，需要我们进行逐一排查，以找到问题所在，然后采取相应的解决方案。如果遇到较为复杂的问题，可以拨打维修热线寻求帮助。
（完）
