冰箱里面的保鲜室当中，如果出现了结冰不制冷的状况，就说明这个冰箱已经出现了故障。这种状况会极大地影响冰箱的使用性能，同时也会对里面的食物产生极大的影响，因此需要及时地对它进行处理或维修。
我们需要了解导致冰箱保鲜室出现结冰不制冷的主要原因。一方面可能是由于温度控制器故障，导致温控失效；另一方面则可能是由于自动除霜系统失灵，导致结冰阻碍了制冷效果。在这种情况下，我们应该采取哪些措施呢？
如果冰箱保鲜室结冰不制冷，那么我们可以首先尝试着手动进行除霜处理。具体步骤如下：
1. 断电：先将冰箱的电源拔掉，以免因为手动除霜而造成电器损坏或危险。2. 清除：将保鲜室中的食物全部清理干净，尤其是冰箱底部可能有冰层积存。3. 除霜：拿一张毛巾放在保鲜室中，并将它靠在冷冻层上，让它自然解冻；期间可以抽出时间查看水是否会漏到冷凝器里；4. 干燥：解冻结束之后，应该要将冰箱的各个部分和食物干燥，以免重复结冰。
如果通过以上方法还不能解决问题，那么可能是需要更彻底的维修。在此情况下，建议寻找专业的维修人员，并让他们对冰箱进行全面而高效的检查和维修处理。
当冰箱保鲜室出现结冰不制冷的问题时，不能忽视它的存在，应该尽早地采取有效措施来解决这个问题。这不仅能够避免电器损坏，还能够保持食物的安全和品质。
（完）
