如果电视无法搜索电视家应该先检查以下几个问题：
1.检查网络连接
首先要检查的应该是网络连接。如果电视没有连接到网络，那么无论如何都无法搜索到电视家。可以通过检查网络连接设置或者网络状态来确认网络是否正常。
2.检查软件版本
另外要检查的是电视的软件版本。如果软件版本过低，可能会导致搜索不到电视家的情况发生。可以通过电视的软件升级或者更新来解决这个问题。
3.检查网络设置
还要检查的是网络设置。如果网络设置不正确，可能会导致无法连接到电视家。可以通过手动设置网络连接或者重新连接 Wi-Fi 来解决这个问题。
4.检查电视家是否支持
还可确认一下电视家是否支持你的电视品牌和型号。如果不支持，那么就无法搜索到电视家了。可以在电视家的官网上查看支持的品牌和型号列表。
5.检查电视家是否在线
还要检查一下电视家是否在线。如果电视家服务器出现故障或者维护，那么就无法搜索到电视家。可以在电视家的官网或者社交媒体上查询相关信息。
如果电视无法搜索到电视家，应该先检查网络连接、软件版本、网络设置、电视支持和电视家是否在线等方面。如果以上几个问题都排除掉了，那么可能是电视或者电视家出现了其他问题，可以联系相关客服来解决。
（完）
