新购买的洗衣机无法正常转动，可能存在多种原因。下面列举一些常见的检查方法和处理方法：
1. 电源问题
首先检查洗衣机是否接好电源，电源是否正常供电，插座是否可用。可以更换电源插座试试。
2. 洗衣机底座问题
洗衣机可能没有放平，导致转动不稳定或者无法正常转动。可以用水平仪检查，调整底座脚轮高度或者重新放置。
3. 程序问题
检查洗衣机的程序是否正确选择。有些洗衣机可能需要选择不同的程序才能正常转动，比如某些洗衣模式需要手动转动机器。
4. 滑轮或皮带问题
如果出现机器可以启动但是无法转动或者转动不稳定，可以检查洗衣机滑轮或皮带是否松脱或者老化。如果需要更换需要联系售后或者专业维修人员。
5. 电机或传感器问题
洗衣机转动主要依靠电机驱动，若电机出现问题可能无法正常转动。传感器也可能出现问题导致机器无法行动。需要联系售后或者专业维修人员更换并调试。
对于无法正常转动的洗衣机，需要首先确认机器是否接好电源并检查底座是否平稳以及程序的选择是否正确。如果问题不能解决，可以联系售后或者专业维修人员来检查并维修。
（完）
