如果Bosch冰箱的上层不制冷，那么有可能是以下几个因素造成的。
1. 确认合适的温度
请检查冰箱的温度设定是否正确。如果您将温度调低（即更冷），上层可能会冷却不到位。如果您最近购买了较多的食物或食品被擠塞在上层，冰箱就会发生过度储存，导致冷却不足。此时，您可以将温度调低或是将食品重新排列，以允许空气自由流动。
2. 检查门是否能够密封
确保门能够完全密封。如果门未能密封，空气会进入冰箱外部，导致冷却不足。检查门是否被封印，杂乱如树枝，叶子或者其他障碍物。也可以将门密封条上的泡沫橡胶垫子清洁并更换。
3. 清洗冰箱
长时间未清洗的冰箱可能导致上层不制冷。如果冰箱内部存在灰尘、污渍、油渍等，可能导致冷气管道堵塞，影响冷气上升流动，致使上层不制冷。检查冰箱内部是否存在异味，如果存在请先把异味处理掉。然后使用温和的肥皂水，轻轻清洗冷气管道等内部部位以确保它们流动顺畅。不要忘记抹干细微的水滴或湿气，一个干净干燥的冰箱内部将有助于保持恒定的冷气流量。
4. 检查冷却器和压 缩机
检查冷却器和压缩机是否正常运作，判断是否是在正常的情况下，由于一些原因造成的稍微小坏，如果问题持续，可以彻底检查冰箱内部，或联系专业服务公司来修理冰箱。
总结
在确定问题后，尝试可以自己解决的问题，如果无法解决，请联系专业的修理公司。维修人员可以检查冰箱的内部并确定问题所在，提供专业的维修方案以及产品保修。务必注意不使用杂牌或便宜的配件进行维修，否则可能会导致更多严重的问题。
（完）
