如果电视机没有按键，可能是遥控器出故障或者电视机接收器出问题，需要进行以下步骤来排查和解决问题：
1. 更换遥控器电池 - 有时候，如果遥控器电池电量过低，电视机可能无法接收到遥控器信号或者只能接收到部分信号。因此，试着更换遥控器电池，并测试一下是否能够正常工作。
2. 重启电视机和遥控器 - 有时候，电视机和遥控器之间的通信可能会出现问题，重启两者可能会解决问题。将电视机的电源拔掉，等待几分钟后再重新插入电源。然后，按下遥控器中的任意按键。如果遥控器能够成功控制电视机，问题可能已经解决。
3. 清洁遥控器 - 如果电视机可以通过遥控器打开，但是其他按钮不能正常工作，可能是由于遥控器上的按钮变得稀松或者灰尘过多。使用清洁剂或者酒精棉球清洁遥控器中的按钮，然后再次测试它是否可以正常工作。
4. 修理或更换接收器 - 如果以上方法都不能解决问题，可能是由于电视机的接收器出了问题。在这种情况下，可以考虑向专业的电器维修人员咨询并修理接收器。如果接收器不能修复，可能需要更换它。
无论是遥控器电池问题还是接收器的问题，解决方法都不难。您可以尝试以上几种方法来解决这个问题，但是如果这些尝试没有用，也不要担心，还可以考虑向专业电器维修人员求助。
（完）
