打印机滚轴不能转一般有以下几种原因：
1. 系统问题：某些情况下，操作系统会出现一些异常问题导致打印机无法正常工作，此时可以尝试重新安装驱动程序或更换一台电脑来测试打印机是否正常。
2. 打印机设备问题：打印机设备本身可能存在一些硬件问题，比如打印机的电源故障、打印机滚轴转子损坏，此时需要修理或更换打印机设备。
3. 打印机卡纸：如果打印机卷起的纸张被卡住，很可能导致打印机滚轴不能正常运转，此时需要清理卡纸或更换卡纸位置。
4. 打印机连接问题：打印机连接电脑的数据线松动或者连接口不良也会导致打印机滚轴不能正常运转。
5. 打印机驱动问题：打印机驱动程序出现问题也可能导致打印机滚轴不能正常运转，此时可以尝试重新安装驱动程序解决问题。
6. 打印机设备损坏：打印机的滚轴轴承损坏或者滚轴缺少润滑导致不能正常工作，此时需要替换滚轴轴承或者加入适量的润滑油。
在出现打印机滚轴不能转的情况下，需要先从系统等问题排除，再从设备本身或者连接环节排查问题，或者需要更换或维修打印机设备。
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