东芝复印机c911故障常见问题及解决方法：
1. 复印机底部出现红色的错误状况指示灯，这通常意味着纸张卡住了。此时需要检查打印机内的纸张，检查是否有任何张卡。纸张卡住的情况通常可以通过将覆盖物打开并轻轻拔出卡纸来解决。
2. 打印机内纸张数量不足。当打印机提示纸张耗尽时，需要添加更多纸张来避免打印中断。此时需要打开打印机的前部，并根据机器上方的标志添加纸张，然后关闭覆盖物，并继续打印。
3. 打印质量不佳。可能会出现打印成品不清晰或模糊的情况。此时需要检查打印机的碳粉量是否足够，并确保纸张不是过度旧的或损坏的。此外还需要检查打印机的印刷头是否损坏或脏污，并清洁打印机的印刷头。
4. 复印机运转异常。这种情况下，您需要插上电源插座，等待打印机彻底关闭，然后再打开。如果打印机仍旧出现故障，则必须换新打印机或请技术人员来检修和修理。
5. 错误代码。部分时候打印机可能出现错误代码，可能需要检查说明书或请技术人员进行检修和维护。
在面对东芝复印机c911故障时，首先需要分析故障的原因，然后再根据具体的情况解决问题。如果不确定该怎么做，请与技术支持人员联系，以确保避免损坏设备的可能性，同时也能更快更有效地解决问题。
（完）
