当冰箱不制冷，却外面还很烫时，很可能是冰箱出现了故障。这种问题需要尽快解决，否则食物和饮料就会腐烂，甚至导致健康问题。以下是一些可能导致这种故障的原因，以及解决方法。
1. 冰箱灯泡故障： 当冰箱灯泡烧坏时，会导致整个电路失去平衡。这会使得冰箱不制冷，并导致外侧变得很烫。要解决这个问题，需要更换灯泡。
2. 冰箱电源线损坏： 如果电源线损坏或松动，可能会导致冰箱不制冷，而且外部很热。此时需要将插头插入插座，检查电源线是否损坏，如果是可以更换电源线，或者请专业人士检查和维修。
3. 弯曲的冷凝器： 冷凝器正常工作时，在工作过程中会散热。但是如果冷凝器弯曲或被污垢覆盖，就会导致不良热量的累积。这样不仅使冰箱不制冷，同时外面会变得很烫。如果发现这样的问题，应该找到专业人员进行维修。
4. 风扇故障： 冰箱里的风扇是将内部空气环流，从而保持整个冰箱内的温度。如果风扇故障，就会导致温度不均衡的冰箱，而且外侧较为烫手。这种问题也需要找到专业人员进行修理。
在以上情况出现之前，我们应该注意到冰箱的使用状况，并按照规定进行常规清洁和维护。
总结，当冰箱不制冷，而且外部很热时，我们应该注意到冰箱的状况，并找到专业人员为冰箱进行妥善的维修。这样我们就可以保证冰箱的正常工作，从而保证食品和饮料储存的品质。
（完）
