当冰箱冷冻室结冰但不制冷时，这通常是由几种可能性造成的。以下是造成该问题的一些原因和解决方法。
1. 冷凝器过多积灰或者过热
当冷凝器受到过多的灰尘或者变得太热时，它会失去效率，导致制冷效果下降。这可以通过将冷凝器进行清洁或通过更换过时或有损坏的元件来解决。
2. 温控器出现故障
温控器是冰箱中控制温度的重要部分。如果温控器出现故障或者失效，会导致制冷效果下降。如果这是造成问题的原因，通常需要将温控器更换。
3. 环境温度过高
如果环境温度过高，冰箱的制冷器可能会出现问题。这可以通过将冰箱移到较凉爽的区域或者调整周围环境的温度来解决。
4. 过度储存物品
过度储存物品会导致冷空气的流通受到阻碍。如果冷空气不能正确循环，冰箱的制冷效果将受到影响。解决这个问题的方法是整理并减少冰箱内的物品数量。
5. 漏冷介质
如果冰箱的漏冷介质，制冷效果就会大幅降低。这是最复杂的一种原因。如果确实是介质漏了，需要寻找维修技术员来解决，需要进行冷气压力测试和冷气加注。
总结
当冰箱结冰却不制冷时，可能的原因是多方面的，需要进行一些检查和调整来判断是哪一种原因，并采取相应的措施。如果确定了是一些耗时和危险的原因，需要请维修技术员来帮忙处理。
（完）
