高层下水道堵了三楼的情况可能会给住户带来不便和影响居住环境。此时，我们可以采取以下措施解决问题。
可以尝试使用家庭常用的下水道堵塞清洁剂，例如苏打粉、白醋、小苏打等，把这些清洁剂倒入下水道管内，然后倒入开水，再通过机械力量（例如通下水道专用工具）将堵塞的物质推出。但需要注意的是，使用清洁剂需要根据说明书使用，并且一定要做好防护工作，避免对身体造成伤害。
如果使用清洁剂依然无法解决问题，可以联系专业下水道清理公司或物业管理部门进行处理。这些专业机构会根据具体情况采用工具和特殊化学药剂清理下水道管道内的杂物和垃圾。但需要注意的是，这些工作需要在有资质、有安全保障的情况下进行。
我们还可以在日常生活中注意避免下水道堵塞的情况发生。例如在洗碗时不要将不易分解的食物垃圾直接倒入下水道，清理衣物时将易褪色的衣物分开洗涤，不要将杂物乱扔在下水道管道内等等。这些小小的注意事项可以有效地减少下水道堵塞的发生率。
当高层下水道堵了三楼时，我们需要及时采取措施处理，避免影响日常生活和居住环境。如果自己无法解决问题，可以联系专业机构寻求帮助。同时，我们也应在日常生活中注意避免下水道堵塞现象的发生。
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