当冰箱的灯不亮且不制冷时，这通常表明冰箱出现了问题。这个问题可能与电源、冷却系统或其他部件有关。
检查一下是否有电源故障。检查冰箱所连接的插座是否有电流，可以尝试将插头更换到其他的插座中，看看有没有电流。如果冰箱灯还是不亮和不制冷的话，那么推断可能是电源供应部分损坏了。需要拆开冰箱后面的保护板观察，如果发现电线老化并烧毁，就需要更换一个新的电源供应器了。
检查冷却系统是否工作正常。可能是你冰箱里的阀门被堵塞了，冻结物堵住冷却电器，这将导致制冷系统失效。在这种情况下，可以将冰箱设置为除霜模式，让它融化冰块，或者手动融化冰块。
在检查冷却系统时，还要检查冷却器的风扇是否良好。检查风扇是否损坏或卡住了。如果发现有问题，可以将其更换或修理。
如果问题依然存在，那么就需要调用专业的维修人员来解决问题了。他们会检查冰箱的其他部件是否有问题，如温控器，继电器，电动阀门等，以确定问题的根源。
当冰箱出现灯不亮和不制冷的问题时，需要及时采取相应的措施。根据上述建议，您可能会在处理问题时获得一些灵感。如果以上都无法解决，请马上联系维修人员来诊断问题。
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