如果京东购物的显示器出现故障，首先需要确认故障的性质是硬件故障还是软件故障。如果是硬件故障，例如显示器屏幕破裂、显示画面发灰、闪烁等问题，可以尝试以下几种解决办法：
1. 退货换货：如果显示器购买后不满足要求或存在质量问题，可以提交售后申请，选择退货换货，在平台内选择一个合适的退货原因，然后等待客服处理。如果是由于商品存在质量问题，可以免费退货并获得完全退款或免费换货。
2. 厂家维修：如果商品在保修期内，可以寻求京东申通保修或厂家维修。在商品页面底部可以找到具体申通保修方式。需要填写维修申请，把显示器寄到申通指定地址，等待维修完成。平均维修时间是5-7天。
3. 自行修理：如果您有维修经验，可以考虑购买维修零件自行修复故障，但要注意您的自我保障措施，比如正确断电、配合工具等。
4. 报废处理：如果显示器是老旧的设备，有可能没有维修价值，最好进行报废处理，选择回收渠道，减少废弃物排放，为环保事业尽一份力。
无论采用哪种方法解决显示器故障问题，我们需要始终保持理性，充分了解商品保修政策和维修程序，保护自己的合法权益，并对使用的设备负责。
（完）
