如果冰箱外面不制冷，而里面却结冰，这表明冰箱有问题。常见问题包括以下几点：
1. 冷凝器故障：冰箱外部的冷凝器负责把热气排出去。如果冷凝器遭受损坏或故障，就会使得外部环境无法达到足够的低温水平，进而导致冰箱不制冷，内部的水分被冷凝，从而结冰。这种情况需要专业维修。
2. 风扇故障：冰箱里面有一些风扇帮助冷空气流通。如果风扇故障，冷空气就会无法流动到需要降温的地方，进而导致冰箱在外面不制冷，然而里面却仍然结冰。这种情况需要联系维修人员进行修理。
3. 温度控制器故障：冰箱的温度控制器负责监测和调节温度。如果温度控制器出现问题，可能会导致冰箱失控。在这种情况下，冰箱将无法维持所需的低温，并且它的内部可能会结冰。需要联系专业维修人员进行维修。
4. 密封不良：如果冰箱的门密封不良，冷空气就会从门缝处泄漏出来，导致冰箱无法达到所需的温度。这种情况很容易被忽略，但是它可能会导致冰箱在外面不制冷里面结冰。需要更换门的密封条来修复问题。
冰箱不制冷且内部结冰可能涉及到多种因素。如果你遇到这种情况，应该联系专业维修人员进行排查和解决问题。
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