如果饮水机冷热都是热水，那么这可能是因为饮水机的制冷系统出现问题或者设置错误。解决问题的方法如下：
1. 检查制冷系统
如果饮水机冷热都是热水，首先应该检查饮水机的制冷系统是否正常。可以检查制冷系统的压力和制冷剂的流量，确保制冷系统的顺畅运作。如果发现制冷系统出现故障，可以联系专业人员进行维修或更换制冷系统。
2. 检查温度设置
如果制冷系统正常，但饮水机冷热都是热水，那么应该检查饮水机的温度设置。有些饮水机需要手动设置温度，如果温度设定不正确，就会导致冷热不平衡。一些饮水机上有设置开关，可以切换冷水和热水的功能，可以通过这个开关调节饮水机的温度。
3. 清洁过滤器
过滤器是否清洁也会影响到饮水机的冷热功能。如果过滤器阻塞或者污垢过多，会导致冷热不平衡。可以定期清洁过滤器，确保滤网畅通无阻。
4. 检查供电线路
如果饮水机冷热都是热水，还需要检查饮水机的供电线路是否正常。有些饮水机需要连接到电源才能正常工作，而一些饮水机则需要更换电池。检查电源线路是否插紧或电池电量是否充足可以避免因供电问题导致饮水机冷热不平衡的情况。
如果发现饮水机冷热都是热水，可以先尝试以上几种方法排除故障。如果以上方法无效，建议联系售后服务中心进行维修。
（完）
