当我们的冰箱不停机也不制冷时，通常有几个可能的原因：
1. 冰箱外部有太多热源
如果您的冰箱外部放置在太阳直射的地方，或放置在靠近发热电器的位置，那么冰箱感受到的外部温度就会上升，导致制冷效果受到影响。您可以考虑将冰箱移动到避免阳光直射和电器附近的地方。
2. 电源线接触不良
有时候，如果冰箱的电源线接触不良，那么就会导致冰箱无法正常启动，也就无法制冷。您可以检查电源线是否插紧，或更换一个新的电源线以解决此问题。
3. 内部结冰严重
如果您的冰箱内部结冰太严重，那么制冷效果就会受到影响。在这种情况下，您应该将冰箱关掉并清洁内部结冰情况。如果情况较为严重，您可以切断电源并等待一段时间，让结冰完全融化。
4. 需要更换配件
如果您的冰箱已经使用多年，那么它的某些配件可能已经老化或损坏，比如压缩机或冷却系统。在这种情况下，您需要联系专业的冰箱维修人员进行检查和更换。
当您的冰箱不停机也不制冷时，您应该首先检查冰箱周围的环境和电源线，然后检查内部是否有结冰情况。如果这些方法仍然无法解决问题，那么您应该联系专业的维修人员进行检查和修复。
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