得力打印机不能打印的原因可能有很多，但通常可以通过以下几个方面进行排查和解决：
1.检查连接问题：首先需要确认打印机和电脑之间的连接是否正确。检查USB或者网络连接是否松动或者损坏了。有些打印机还需要进行无线网络或者蓝牙等连接，需要确认连接是否正常。如果问题在连接方面，重新插拔或者更换连接线。
2.检查打印机状态：确认打印机是否有足够的纸张、墨水或者色带，并且打印机是否开启。有些打印机还需要确认打印头是否清洁和是否能够移动。如果状态有问题，及时解决。
3.检查驱动和软件：确保打印机驱动程序和相关软件已经正确安装，而且最新版。可以尝试卸载并重新安装驱动程序和打印软件。如果问题在驱动和软件方面，需要重新安装。
4.检查打印队列：打印队列是指打印机将要打印的文件列表。如果队列中有文件出现错误，就会导致打印器停止工作。在命令行窗口输入“net stop spooler”停止打印机服务，然后进入C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹，删除文件夹中的所有文件，并重新启动打印服务。
5.其他问题：有时候打印机不能打印的原因比较难以解决，比如硬件部件出现问题。这时候建议联系得力打印机客服或者专业技术人员予以解决。
不同的打印机问题需要采取不同的解决措施，但以上五个方面是排查问题的关键步骤。如果以上问题都排查完毕，但仍然无法打印，建议寻求专业技术人员的帮助。
（完）
