如果电视机出现人声，说明可能是接收到了播放器或外部设备的声音，或者电视机本身出现故障。下面介绍几种可能的解决方法。
1.检查线路和设备连接是否正确。检查播放器或外部设备与电视机之间的连接是否正确，如HDMI线连接是否稳定、音频线是否插紧等等。如果连接有问题，就要重新插拔一下，确保连接稳定。
2.调整电视机音量控制按钮。有时候电视机声音突然变大可能是由于音量控制按钮不小心按到了，调整一下音量控制按钮的位置可能会让声音恢复到正常状态。
3.关掉音频输出设备。如果电视机声音依然无法正常播放，可能是因为接收到了其他设备发送的音频信号。尝试关掉音频输出设备，看看是否可以解决问题。
4.重新设置电视机声音输出参数。如果电视机声音依然有问题，可以尝试进入电视机设置界面重新设置声音输出参数，如平衡调节、声道设置、音质调节等等，看看是否能够解决问题。
5.联系厂家或售后服务。如果以上方法仍然无法解决问题，说明可能是电视机本身出现故障。建议及时联系厂家或售后服务，获得专业技术支持和修理服务。
当电视机出现人声时，我们首先要判断是外部设备还是电视机本身故障，并采取相应的解决方法。在进行任何操作之前，我们应该先停止使用电器设备，以免发生任何可能的安全事故。
（完）
