热水器超热故障是指热水器加热过程中，温度超过了设定温度，导致水温过高，存在一定的安全隐患，需要及时处理。下面介绍几种解决方法：
1. 清洁热水器
可能存在储存或者加热水质量不好的情况，这样就会导致水温过高。可以通过清洗热水器内部来解决问题。首先关闭电源和水源，然后打开放水阀将热水器内部水放空，再打开进水阀清洗热水器内部，最后将水放空，热水器内部清洁干净后重新加水使用。
2. 更换温控器
热水器的温控器负责感应水温，并控制加热功率，如果温控器出现故障就会导致热水器加热过度。此时需要将热水器拆开，找到温控器并更换。
3. 调整温度
有可能是热水器的温度调节扭转动不灵活或是温度调节器失灵，导致热水器随意烧开水，需要去检查温度调节扭或调节器，如有需要则进行维修或更换。
4. 请专业维修人员
以上方法都是通过自己解决问题的方法，但如果你不太熟悉热水器内部构造或操作不当会对自己造成危险，此时需要请专业维修人员过来检查处理。
遇到热水器超热故障需要及时停机处理，切勿盲目调整温度或强制使用，避免造成安全事故。
（完）
