当冰柜不制冷，并且有霜时，这通常说明存在一个或多个问题。这些问题可能与冰箱的密封性或电气线路有关，也可能是制冷系统或排水管道的问题。下面是您可以尝试的方法来解决这些问题:
1. 检查冰柜的密封性
打开冰柜门检查门密封是否紧密，如果密封不紧，空气可以进入冰箱内部，导致蒸发器表面结霜。
2. 清洗排水管道
排水管道是从冰柜到悬挂在机器背面的排水盆的管道。如果排水管道被堵住了，水可能会溢出到冰柜内部，导致冰箱结霜，并影响制冷效果。因此，检查排水管道是否被堵塞是非常重要的。
3. 检查制冷系统
如果门密封良好，排水管道没有堵塞，但冰柜仍不工作，那么很可能是由于制冷系统故障。在这种情况下，您需要拆卸冰柜后面的面板，以检查制冷系统的组件是否存在问题。
4. 检查电气线路
检查冰柜的电气线路也是很重要的。检查插座是否正常工作，并且插头是否插稳了插座。如果插座和插头都是正常的，您还需要检查冰柜内部的温控器是否正常工作。
当冰柜不制冷并且有霜时，可能存在许多问题。您需要仔细检查所有问题的可能性，并采取适当的措施加以解决。如果您无法自己修理冰柜，请考虑联系专业的家电维修人员以获取帮助。
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