当商场里的热水器出现故障时，需要快速地解决问题，否则会对商场业务造成一定的影响。下面是修理商场热水器的步骤：
1. 检查热水器是否有电
需要检查热水器是否有电。如果热水器没有电，可能是因为电源插头没有插好或者开关没有打开。如果问题是由于开关故障导致的，需要更换新开关。如果是电源插头没有插好的问题，需要将插头重新插好。
2. 检查热水器是否漏水
如果热水器漏水了，可能需要更换密封件或者维修排水管道。如果漏水是由于水管和热水器连接处不紧密导致的，需要更换新的连接工具。
3. 检查热器发热效果
如果发现热水器无法正常发热，可能是因为加热元件出现问题。需要检查加热元件是否破碎或者其他故障。如果元件需要更换，需要购买相应的元件以及工具来更换。
4. 清洁热水器
定期清洁热水器可以延长其使用寿命，同时也可以避免一些常见故障。需要清洁水垢、泥沙、污垢等等。可以使用家庭清洁剂或者热水器专用清洁剂进行清洁。
商场热水器出现故障时需要及时解决问题。如果您不确定解决问题的方法，请及时联系专业的热水器维修人员。
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