加德士壁挂炉出现E5故障时，建议用户首先关闭电源并尝试重新启动，以判断是否是暂时性故障。如果重新启动后仍然显示E5故障，那么需要进一步排查以下几个方面。
第一，检查电源电压是否正常。当电源电压过低或过高时，壁挂炉可能会出现E5故障。此时，需要调整电源电压至正常范围内，然后重新启动壁挂炉，看是否能够消除故障。
第二，检查供水温度和压力是否符合要求。如果水温过低或水压过低，则可能会导致壁挂炉出现E5故障。此时，用户需要检查供水系统，确保水温和水压符合要求，然后重新启动壁挂炉，看是否能够消除故障。
第三，检查壁挂炉是否存在漏气情况。如果排烟管道存在漏气情况，那么壁挂炉也可能会出现E5故障。此时，用户需要检查排烟管道和燃气管道，确保没有漏气情况，并重新启动壁挂炉，看是否能够消除故障。
如果以上方法都无法消除E5故障，那么建议用户联系专业的壁挂炉维修人员进行维修处理。在日常使用中，用户还应定期对壁挂炉进行保养和维护，以延长壁挂炉的使用寿命并避免出现故障。
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