当电脑出现DNS异常时，可能导致无法访问互联网或者访问速度变慢。以下是一些解决方法：
1.清空DNS缓存。在命令提示符窗口中输入“ipconfig /flushdns”，然后按下回车键，可以清理DNS缓存，有时可以解决DNS异常问题。
2.更改DNS服务器地址。在网络连接配置中更改DNS服务器地址为公共DNS服务器地址，如谷歌DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）或者阿里云DNS（223.5.5.5、223.6.6.6），然后重启电脑。
3.检查网络连接。确保网络连接正常，如有必要，可以使用网络诊断工具解决网络连接异常。
4.使用命令进行修复。在命令提示符窗口中依次输入“netsh winsock reset”，“netsh int ip reset”，“ipconfig /release”，“ipconfig /renew”等命令，然后按下回车键，可以修复网络问题。
5.尝试重启路由器。有时候，DNS异常可能是由于路由器故障引起的，通过重启路由器可以解决该问题。
当电脑出现DNS异常时，应该首先排查网络连接是否正常，如有必要，可以尝试以上的解决方法来解决该问题。
（完）
