新安热水器有声音可能是由于以下几个原因造成的：
1.水压不稳定：如果您的家庭水压不稳定，会导致水流速度会快速增加或减少，热水器就会出现冲击声或噪音。这种情况下，您需要联系当地的水务公司来检查水管是否存在问题，并尽可能稳定水压。
2.热水器内部结构问题：如果您的热水器使用时间较长，内部构件可能会因老化而磨损，尤其是喷嘴、压缩机等零部件，会导致冲击声或者噪音。这种情况下，您需要联系专业的电器维修人员来进行检查和更换零配件。
3.热水器固定不牢：如果热水器安装时未完全固定，或者固定件受损，可能导致热水器出现嘈杂声或震动声。这种情况下，您需要重新进行热水器的安装或联系专业的维修人员来维修热水器固定件。
4.电源电压不稳定：如果您的家庭电源电压不稳定，可能会导致热水器内部电机出现异常运转，产生异响。这种情况下，您需要联系电力公司或电工检查和维修家庭电路或插座，确保电源稳定。
如果您发现热水器产生嘈杂声或异响，应该及时联系专业的电器维修人员或厂家客服，寻求技术支持和维修服务。同时定期进行热水器的保养和清洁，可以减少因零部件老化磨损而引起的故障和噪音等问题。
（完）
