当拆迁工人在工作时砸开了墙面，这个问题需要进行妥善处理。以下是可能的方案：
1. 赔偿业主：如果这个墙面属于业主的财产，拆迁工人应该立即和业主协商，赔偿这个损失。赔偿的数额要根据损失的程度来决定，以确保业主得到公正的赔偿。
2. 维修墙面：如果墙面属于公共设施，拆迁工人应该立即报告相关部门，以便进行修缮。一旦墙面被维修好了，工程部门需要对该部分重新进行安保，以确保墙面得到有效的保护，以避免再次被砸坏。
3. 处理拆迁工人：如果这个事件是由于拆迁工人的粗心大意而导致的，他们应该受到惩罚。这个惩罚应该符合公司和法律的规定，并且通常应该包括打回工程现场，接受培训，并在进行新项目工作之前拿到相关的资格认证。
4. 提高公司文化：最好的方法是对整个公司的文化进行改变。公司应该以负责任的态度工作，并采取各种措施防止类似的事件再次发生。例如，公司可以加强培训，确保每个工人明白他们的工作职责并且为此负责。企业还可以引入安全培训，以提高公司内的安全意识和卫生标准。
总而言之，在处理这个问题时，应该仔细考虑各种方案，并采取措施来防止类似事件旗帜。通过及时维修并提高公司文化，可以降低业主和工人之间的风险和误解。
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