电脑发出“灰屏”指在开机界面出现一片灰色，无法进入操作系统的情况。这种情况多半是由硬件故障、软件驱动问题等引起。 下面介绍一些通用的解决方法：
1. 安全模式启动
安全模式启动可以去除计算机的某些不必要的启动项，检查是否有驱动程序或者系统文件出现问题引起计算机“灰屏”。在开机界面出现的时候（如Windows的启动logo）按F8即可进入安全模式，进入后双击电脑桌面的“我的电脑”找到计算机的主目录，然后找到drivers里的相应故障项，右键点击选择“卸载”或者“重装”；
2. 查毒或查病毒
灰屏可能是由于计算机感染了病毒而导致，建议进行杀毒或查询病毒的处理，可以用360杀毒软件或者金山毒霸升级最新的病毒库来进行杀毒处理，删掉病毒木马和恶意软件即可；
3. 更换电脑硬件
如果没有检查出故障的软件，就有可能是硬件故障造成的，考虑更换一些部件：例如更换电源、更换内存条、更换硬盘等等，如果没有技术含量请找专业人员实施。
4. 修复操作系统
使用修复操作系统的方法，对计算机进行彻底的检查和维护，重新安装操作系统对计算机进行修复；
不管是什么原因造成电脑出现灰屏问题，最好先拿附近的笔记本电脑（不论多老）先将周围的情况查询一遍，确定后予以处理，上述的几种处理方法要根据具体情况选取合适的方法来处理。
（完）
