海尔热水器不点亮故障可能出现的原因有很多，以下列举几种常见原因：
1. 电源问题：检查一下热水器是否接通电源，一般都是220V交流电，如是直流电必须使用电源适配器；还需检查电源是否稳定、电线开关是否损坏。
2. 气路问题：如热水器是采用天然气或液化石油气作为燃料，可以检查一下气源是否稳定、气流通道是否被堵塞。
3. 点火器损坏：如果点不着火，也有可能是点火器损坏了，这需要更换点火器。
4. 清洁不彻底：热水器进气口、燃气阀门等部位长时间没有清洁，可能会造成燃气流失问题，容易导致故障，因此需要定期保养。
维修方法：
1. 检查电源，并检查热水器的电线开关是否正常工作，如有损坏则需要更换。
2. 如果是气源问题，需要先打开燃气阀门，检查气路流通通畅，然后再进行点火工作。
3. 更换或修理点火器，如热水器点火器没有明显损坏，使用清洁剂可以进行清洗。
4. 定期清洁热水器内部，防止灰尘或脏物堆积，或者使用物理智能清洗工具进行定期清洗。
海尔热水器不点亮故障可能由多种因素导致，需要一步一步排除故障，确保日常维护保养好热水器，延长其使用寿命。如果无法自行解决，建议联系专业人员进行维修处理。
（完）
