当电视机通电却无法正常使用时，很有可能是因为以下几个原因：
1. 电源线出现问题。如果电视机的电源线发生损坏或者插头接触不良，就可能导致电视机无法正常通电。需要检查电源线插头和插座，看是否松动、脱落或者损坏，如果需要更换，建议专业技术人员进行更换。
2. 遥控器无法使用。电视恢复到出厂设置，会导致遥控器不能使用。此时可以尝试换个新的遥控器或者重新设置电视机。
3. 显示器出现问题。如果电视机通电后，可以听到声音，但是屏幕上没有任何反应，就说明是显示器出现问题了。可能是屏幕损坏或者信号线松动等情况。需要检查信号线接口是否松动，确保无损坏；如果屏幕损坏需要专业技术人员更换。
4. 主板故障。如果出现不能开机或者开机一段时间后自动关机等问题，那么可能是电视机的主板出现了故障。需要检查主板，看是否出现了异常现象，如果需要更换需要寻求专业解决方案。
如果电视机出现问题，不要轻易自己动手修理，应该前往专业的维修店进行修理，以免因为操作不当而造成更严重的损伤。
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