热水器不能完全点火一般情况下会出现明显的火苗不大、易熄灭以及燃烧声音小等现象。出现这种情况后，建议消费者按照以下方法尝试排查：
一、 检查燃气阀门和阀门内部
热水器不能完全点火的原因可能是阀门没有打开，或者阀门内部出现损坏。这时需要检查一下阀门是否打开并确认阀门的电路是否正常，如阀门正常开启则需拆动阀门，查看阀门内部是否有损坏并清除积累在阀门内部的灰尘。
二、 清洁燃气喷嘴
热水器如果燃气喷嘴出现积灰就会影响其点火。可以用抹布或者刷子清洗燃气喷嘴，使其清洁。如果需要更彻底的清洁，则可以找专业人员进行清洁。
三、 更换热水器火花塞
热水器用的火花塞容易损坏，这也是影响点火的原因之一。可以上网联系品牌售后的维修人员，将热水器拆卸后更换火花塞。
四、 热水器中的电控板坏了
电控板损坏也是热水器不能点火的原因之一。如果确实是电控板损坏了，需要更换新的电控板。
在排查问题时千万不要随便拆卸热水器，如果有不太明白的问题，最好联系售后服务或者专业的维修人员进行检修。
同时，我们还需注意一下燃气使用的安全问题。在使用热水器或者其他燃气设备时一定要保持通风良好，定期检查设备是否正常运转，以避免发生意外事故。
（完）
