壁挂炉按键不管用，首先需要排除一下可能的原因，如壁挂炉的控制板、按键开关是否损坏或坏了。
如果是控制板或按键开关坏了，需要更换新的。如果是操作不当，可以从以下几点入手：
1. 按键清洁：首先检查壁挂炉面板的按键是否有脏污，如果有可以拿一块干净的布蘸些清洁液，注意不要使用清洁剂，否则可能会损坏使用寿命。
2. 电源问题：排除电源问题。检查壁挂炉的电源是否连接到电源插座，并且在正常供电范围内。如果电源有问题，需要更换电源。
3. 重启壁挂炉：排除壁挂炉出现了运行故障。首先需要断开电源，等待5分钟后重新连接电源，尝试按下按键开关，看是否有反应。
4. 更新程序：检查壁挂炉是否需要软件更新，在更新前，应备份好数据，省得因为操作失误导致数据丢失。
以上情况排除后，如果还是不能使用，就需要请专业技术人员维修或更换部件。在使用壁挂炉的过程中，要注意使用方法，并且及时维护保养，以防日后出现更多的问题。
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