马桶不存水是指水箱内的水不足以冲洗干净马桶，常见的原因有以下几点：
1. 水箱内积垢或阻塞：水箱内的水嘴被污垢或其它物质阻塞，导致水流出现问题，从而不能有效地冲洗马桶，如果发现水流速度变慢或者没有水流出来，就需要清理水箱内的积垢或阻塞物。
2. 水位调整不正确：水箱内水位太低或太高都会影响冲刷效果。水位太低，导致出水量不足，冲刷不干净；水位太高，则会出现水溢出现象，影响使用体验，调整水位的方法因马桶型号不同而不同，可以参考用户手册或者咨询专业人士的建议。
3. 下水管堵塞：下水道堵塞是常见的马桶水位不足的原因之一，如果经常出现下水道堵塞现象，需要及时清理物料，避免影响正常使用。可以使用专业的通管工具或者请专业人士进行清理。
4. 水阀门损坏：水阀门受到频繁的使用，容易损坏，导致水流出现问题，无法正常供水，需要及时更换新的水阀门。
5. 马桶内的积垢：长期使用马桶，内壁容易出现积垢，导致水流不畅，无法正常冲刷，需要做好日常清洁和定期维护工作。
马桶不存水的原因比较复杂，需要从多个方面进行排查和维修，建议定期维护和清洁，避免长期使用导致的各种问题。
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