电视没声音一般可以分为软件问题和硬件问题两种情况，下面分别进行解释：一、软件问题：1.静音模式：如果电视出现没有声音的情况，第一个需要确认的是电视是否静音模式，查看电视遥控器是否打开了静音开关，如果开启了，则需要关闭静音开关。2.音量设置：在关闭了静音开关后，还是没有声音，可以试着提高电视的音量，电视的音量可能被最初设定的比较低，所以需要调整音量。
3.输入源有问题：若电视出现没有声音的情况，还需检查当前电视是否选对了输入源，如果电视不是选对了的输入源，则可能出现没有声音的情况。
4.软件问题：假如以上选项已经检测过了，而电视的声音还是没有，那么就可能是电视机的软件问题了，可能需要重启一下电视机，或者更换更新版本的软件。
二、硬件问题：1.电视线有问题：如果以上情况都检查过了，但电视仍然没有声音，那么电视可能是出现了硬件问题，这时需要检查电视线是否有问题，如果电视线断开，给予适当的处理。
2.声音板有故障： 如果电视线没有问题，那么可能是电视的声音电路板出现了问题，这时需要联系售后人员进行维修。
3.音箱故障：如果声音板没有问题，可以检查一下电视音响是否正常。如果电视音响有问题，可以尝试更换音箱或者修理。
如果电视没有声音，首先需要检查是软件问题还是硬件问题，分开逐一排查，如果没发现问题，可以联系电视售后进行诊断维修。
（完）
