当使用外接显示器放大屏幕，但是却遇到黑屏的问题时，可能是由于以下原因导致的：
1. 显示器连接问题：连接线不完整或松动，或者连接线损坏都可能导致问题。
2. 显卡问题：显卡可能过热或者需要更新驱动程序。
3. 操作系统问题：操作系统可能需要更新或出现了故障。
下面是一些你可以尝试的步骤来解决外接显示器黑屏问题：
1. 确认正确地连接：首先保证显示器和计算机正确地连接上了。这意味着您需要检查连接电缆，并确保电缆端口与计算机和显示器上的端口相匹配。
2. 使用其他显示器测试：如果您将计算机连接到其他显示器并发现外接显示器仍然出现黑屏问题，则可能是计算机硬件或软件造成的问题。
3. 更新显示器驱动程序：如果显示器的驱动程序不正确或需要更新，可能会导致显示器无法正常工作。因此，您需要访问显示器制造商的网站来下载并安装最新的驱动程序。
4. 更新显卡驱动程序：与显示器驱动程序类似，如果您的计算机显卡需要更新驱动程序，则可能会导致外接显示器黑屏。因此，您需要访问显卡制造商的网站或使用驱动程序更新工具来更新驱动程序。
5. 更改计算机显示设置：如果您更改了计算机的显示设置，可能会导致外接显示器无法正常工作。因此，您可以尝试将显示设置更改回先前的设置，或者尝试调整它们以适应外接显示器。
6. 复位计算机：有时，显示器黑屏问题可能是由于计算机出现故障或卡死，因此将计算机重启可能会解决此问题。
在尝试上述步骤后，如果问题仍未解决，则建议您联系显示器或计算机制造商获取更多帮助。
（完）
