当饮水机出现发热但没有热水的情况时，我们需要排查以下几个方面：
1. 水温调节问题
检查饮水机的温度调节器是否设置正确。如果温度调节器没有设置正确，那么可能会导致饮水机出现发热但没有热水的情况。根据不同的饮水机型号，可以将温度调节器调到合适的温度来解决问题。
2. 加热元件问题
饮水机的加热元件是产生热水的关键部件，如果出现故障，那么就会导致无法产生热水。检查加热元件是否能够正常工作，如果需要更换加热元件，则需要联系专业维修人员进行处理。
3. 污垢问题
饮水机容易积累污垢，而污垢可能会阻碍热水的流动。为了解决这个问题，我们可以清洗饮水机。使用专业洗涤剂进行清洗，以确保饮水机没有残留污垢，并促进热水流通。
4. 供水管路问题
最后一个可能导致饮水机出现发热但没有热水的问题，就是管路问题。如果供水管路发生问题，例如水管堵塞或者质量不良等，那么就会导致饮水机无法正常工作。这时候，我们需要联系专业维修人员来解决管路问题。
当饮水机出现发热但没有热水的情况时，我们可以通过检查水温调节器、加热元件、污垢和供水管路几个方面来解决问题。如果以上方法都不能解决问题，则需要联系专业维修人员来解决问题。
（完）
