货架式冰柜不制冷可能是由于以下几个方面的原因造成的：
1. 清洁不当：货架式冰柜的制冷效果与制冷器组件的通风和换热效率密切相关，如果冰柜内部长时间未清洗，灰尘和污垢会堵塞制冷器组件上的自然透气口，影响通风和散热，从而降低制冷效果。
2. 制冷系统故障：货架式冰柜内部的制冷系统涉及到多个组件，如压缩机、冷凝器、蒸发器等，如果其中任何一个组件出现故障或损坏，都可能导致制冷效果不佳或完全失效。制冷系统故障需要专业的技术人员进行检测和维修。
3. 控制器故障：货架式冰柜的温度控制器是控制冰柜内部温度的核心组件，如果控制器发生故障，就会导致温度无法正常调节，从而影响制冷效果。控制器故障也需要专业的技术人员进行检测和维修。
4. 制冷剂泄漏：制冷剂是货架式冰柜制冷过程中必不可少的组件，如果制冷剂发生泄漏，就会导致制冷效果降低或完全失效。制冷剂泄漏需要专业的技术人员进行检测和维修。
当货架式冰柜不制冷时，最好是将其送到专业的售后服务中心进行检测和维修，以确保其正常使用。同时，在日常使用过程中要注意定期清洁和保养，避免因为清洁不当导致制冷效果不佳的问题出现。
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