当复印机无法正常工作时，我们可以采取一系列措施来排除故障和解决问题。下面就来介绍一些常见的处理方法。
1.检查电源：复印机可能由于电源故障而无法正常工作，因此要先检查复印机的电源插头是否插紧，插座是否正常。如果复印机电源开关处于关机状态，那就将其打开，看看是否有灯亮。
2.检查报错信息：复印机会在出现故障时发出警告，提示出错信息。在复印机面板上或电脑屏幕上可以看到详细的报错信息，根据提示进行排除。
3.检查碳粉盒子：如果复印机显示碳粉不足或是碳粉盒子已用尽，需要更换碳粉盒子。
4.检查纸张：若复印机不能正常复印且没有警告信息，则有可能是纸张卡住了。在手动进纸口处清理卡住的纸张。同时，要确保纸张的类型和大小与复印机设置相符。
5.检查连通性：若是从电脑打印不出来，则先检查USB线是否接口松脱、电脑是否要求更新驱动程序。同时检查复印机与电脑的网络设置是否正确。
6.重启复印机：当以上所有措施都尝试之后依然无法解决问题，则可以尝试将复印机关机再重新开机，以重新加载程序。
当复印机出现故障时，首先要查看出错信息，排查原因，如果是简单问题，进行简单维修即可，若是无法解决，则建议请专业人员检测维修。请大家勿做非专业维修，以避免误操作造成危害和不可挽回的损失。
（完）
