球釜智能电饭煲出现故障的情况比较常见，主要集中在以下几个方面：
1. 不能加热
这是最为常见的故障，主要原因是电饭煲的电路出现问题，可以通过更换电路板或者更换加热线圈来解决。同时也要检查一下是否是高温保护器发生了故障，如果是，需要更换保护器。
2. 煮熟的米饭还是硬的
这种故障通常是由于电饭煲的调节温度太低、或者时间太短造成的。同时也要检查一下电饭煲底部的散热孔是否被堵塞，以及是否正确添加足够的水。
3. 无法启动或者停止
这种故障可能由于电饭煲的按键或者电源线出现故障造成的。可以通过更换按键或者电源线来解决。也有可能是程序控制出现了问题，需要重新设置程序或者更换电子控制板。
4. 泄漏
电饭煲的泄漏可能是因为配件的安装不当、密封圈损坏、或者内胆变形所引起的。需要检查电饭煲的密封件是否正常，更换损坏的密封圈，或者更换外壳和内胆。
维修电饭煲需要注意以下几点：
1. 安全第一，电源必须拔掉。同时，如果是不熟悉电器设备的人，最好不要私自拆卸，以免造成更多的损失。
2. 多做几个点检，如电源线、电源插头是否正常，各个部件连接是否完好等。
3. 如果是必须更换某个部件，一定要选用与原机一致的同种型号和规格的零件，安装时按照说明书规定进行操作。
4. 若在修理过程中发现问题非常复杂或暂时无法处理，建议让专业维修人员进行更好的解决效果。
（完）
