如果洗衣机的启动键失效了，那么需要根据具体情况进行判断和解决。以下是一些可能的原因以及对应的解决方法：
1. 按钮脱落或坏了：如果启动键按钮脱落或者损坏了，那么需要更换新的启动键按钮。这种情况比较容易处理，可以向售后服务中心咨询并购买相应的配件。
2. 电源问题：如果电源线接触不良或者供电不足，也可能导致洗衣机启动键失效。在这种情况下，需要检查电源连接是否正常，或者更换电源插头或电线。
3. 控制板故障：启动键失效可能还与主板有关，当主板老化或损坏时，启动键就不能正常工作。这种情况比较复杂，需要专业维修人员进行检测和维修。
4. 其他故障：洗衣机启动键失效还可能与其他因素有关，比如安全锁损坏、电容损坏等。这些情况需要进一步检查，如果需要更换配件或者进行修理，应该找专业的维修人员。
解决洗衣机启动键失效的问题需要具体情况具体分析，并根据情况进行相应的处理。在维修前，建议先查看洗衣机的使用手册，或者联系售后服务中心寻求专业建议。如果不熟悉维修操作，应该避免私自拆卸洗衣机，以免造成更大的损坏。
（完）
