全自动洗衣机出现不转的情况，一般是因为以下原因：
1. 程序选择错误：可能是因为选择了错误的程序，造成洗衣机不转动。检查程序是否正常选择即可。
2. 电源线故障：检查洗衣机的电源线是否插好，是否出现松动或损坏的情况。
3. 电机损坏：电机可能出现各种问题，如电机轴承损坏、漏电、通电部位断路等。需要更换电机。
4. 皮带故障：检查皮带是否松弛或断裂。需要更换皮带。
5. 机械部件故障：洗衣机内部的机械部件可能出现故障，如减速器故障、定位开关故障等。需要检修或更换。
针对以上问题，可以按照以下步骤进行排查：
1. 检查选择的程序是否正确。如果选择错误，重新选择正确的程序即可。
2. 检查电源线是否插好，并检查电源线是否有断电情况，如果有断电，可以更换新的电源线。
3. 通过检查电机的转动情况，确定电机是否运转正常。如果电机出现故障，需要更换电机。
4. 检查皮带是否松弛或断裂，如有问题需要更换新的皮带。
5. 检查机械部件是否有故障，需要检修或更换相应的部件。
如果全自动洗衣机出现不转的情况，需要仔细排查并找出问题。如果自己排查无果，建议进行专业维修。
（完）
