当壁挂炉水温正常时，若出现报过热故障，可能是以下几个原因导致的：
1. 水泵故障：壁挂炉的水泵是将水循环供应到暖气或热水系统中的关键部件。如果水泵出现故障，会导致水温不断升高，从而引起壁挂炉的过热故障。
2. 温控系统故障：壁挂炉通常具有温控系统，该系统可以监控和控制水温。如果温控系统出现故障，无法很好地控制水温，水温可能会不断升高并导致过热故障。
3. 热交换器积灰：热交换器是壁挂炉中负责传递热能的关键部件。如果热交换器内部积有灰尘、污物等杂质，会影响热交换器的传热效率，从而使水温不断升高，导致过热故障。
4. 水压过高：壁挂炉内水的压力应该在正常范围内，如果水压过高，也会导致水温升高，从而引起过热故障。
面对壁挂炉报过热故障，应及时排查故障原因。可以先检查水泵是否正常工作，如果水泵损坏需要及时更换；还应检查温控系统是否正常，如果出现故障需要修复或更换；清洗热交换器、调整水压，可以有效解决过热故障的问题。最好的方法是及时请专业人士进行维修或更换壁挂炉设备，以保证使用的安全和经济性。
（完）
