如果打印机不能扫描电脑，可能是因为以下几个原因：
1. 扫描驱动程序过时或损坏。
如果你的打印机扫描驱动程序过时或损坏，就不能正常地与电脑通信。此时，你需要将驱动程序更新或重新安装，以确保它与打印机兼容。你可以从打印机制造商的网站上下载最新版本的驱动程序，或从设备管理器中卸载程序并重新安装程序。
2. USB连接出了问题。
如果你的打印机是通过 USB 连接到电脑的话，那么你需要检查 USB 连接是否正常。你可以将 USB 线从打印机和电脑的接口上拔掉，然后再重新连接一遍，以确保连接稳定。如果依旧无效，可能需要更换电缆。
3. 扫描设置有误。
如果你的打印机可以打印，但不能扫描，可能是由于扫描设置有误导致的。你可以检查打印机扫描设置，以确保方法和参数都没有出错。如果你不知道如何操作，在打印机说明书中可以找到相关指导。
4. 打印机硬件故障。
如果以上方法都不能解决问题，那么问题可能是由打印机硬件引起的。你可能需要联系打印机制造商进行维修或更换硬件。
如果你的打印机不能扫描电脑，首先要确定问题的根源。只有解决了问题，才能让打印机为你带来更好的使用效果。
（完）
