当我们摸到冰箱的外侧烫手时，这很有可能是因为冰箱的散热工作有些问题。如果冰箱的散热不良，就很容易导致冰箱外侧发热，这种情况一般是由以下情况引起的：
1. 环境热度高：如果冰箱周围环境温度过高，那么冷气不易散发，就可能导致冰箱外侧发热的情况。
2. 风扇不好：冰箱在工作的时候，需要通过风扇将内部的热量散发到外部空气中。但如果风扇运转不良，就会导致冰箱外部的温度升高。
3. 散热器问题：一些老旧的冰箱会发现冷凝管、散热片等问题，也会导致冰箱散热不良。
对于这些问题，我们可以采取以下措施：
1. 提高室内通风：为了让冰箱的热量更快散发，可以打开窗户或者开动空调，让室内的温度下降。
2. 清理风扇：定期清理风扇，确保风扇能够高效地工作，让热量散发得更快。
3. 检查散热管路：定期检查冷凝管和散热片，确保它们能够正常工作。
4. 移动位置：如果冰箱放置的位置过于封闭，也会导致散热不畅。因此，可以考虑将冰箱移到一个更加通风的区域。
如果以上措施不能解决问题，那么您应该联系专业人员检查冰箱，以便找到并解决具体问题。
（完）
