近日，“燃气热水器不能开灯”的话题引发热议。记者从相关部门获悉，2017年中国城市燃气用户漏气率为0.9%，同比下降0.3%;燃气热水器安全使用年限由2010年的10年延长到2020年的15年。记者在采访中发现，用户对自身的安全使用意识不强是导致室内燃气安全事故频发的主要原因。因此，很多人都对公共消防和家庭用气常识知之甚少。而随着夏天的到来，人们也开始注重自己家通风和电器用气安全工作。
常识一：发现漏气，能不能开灯检查
市民赵女士是家中的常客，她告诉记者，每次打开厨房窗户时都会感觉到有异味，但具体有什么味道她却不知道。“每次听到有人说家里有燃气泄漏时，我都会打开厨房的窗户，希望能有个了解。”赵女士说。但记者了解到，不少市民在发现燃气泄漏后均会第一时间打开家中的路灯检查，甚至会关闭灶具阀门，这也是不可取的行为。记者查阅了相关资料发现，天然气是一种无色无味的气体，如果用户不及时打开窗户通风和关闭灶具阀门的话，极有可能导致天然气燃烧不充分产生大量废气泄漏；若室内燃气设施设备发生泄漏时由于外界条件影响导致燃气管道腐蚀严重或燃气管道被人为损坏或人为泄漏时，极有风险。因此，燃气设施设备发生泄漏时需要关闭阀门和开窗通风等应急措施。一些燃气用户也习惯于自己开灯检查燃气管网是否存在泄漏等情况，这也是不可取的行为。
常识二：如何判断是否有漏气
“开灯检查”法——在有燃气泄露时，会有少量的气体从气孔喷出，一般为黄色的气体。如果不会判断或者误认为是天然气，可在室内走一圈观察，如果有烟尘、火星冒出，则说明有漏气。如果发现有漏气现象，要立即停止气源使用，关闭气阀、开关门窗，并立即向城市燃气管理部门报修。用户可以拨打96266客服热线进行报修。燃气公司专业人员会免费上门检测。“如果在室外闻到明显臭味、闻到刺鼻气味后也要马上切断气源、打开门窗通风，避免空气中有害气体含量过高伤害人体健康。”市民如果遇到燃气泄漏也可以拨打客服电话进行咨询。
常识三：如何安全使用燃气
日常生活中，我们都知道燃气是靠燃烧来供给热能的，但由于它使用的是混合气体，如液化气、天然气等，在遇到明火时会发生猛烈燃烧，产生大量废气并向外扩散，因此在使用过程中如果控制不好就可能出现意外。天然气、液化气泄漏后燃烧后产生有毒气体会造成中毒等症状。燃气在使用过程中如遇明火应立即关闭阀门，及时开窗通风；如果发生泄漏，不要慌张，可开启灶具开关及门窗通风。不要将阀门长时间关闭而影响周围邻居或家人正常用气；不能用湿手去触摸阀门开关及烟道管；不能使用明火去接触或清理火种或者金属丝等物；不能将漏气报警器安装在燃气管道附近；不能开关电灯、开关电器设备等。当出现煤气泄漏现象时，一定要打开门窗通风。应及时关闭门窗防止一氧化碳中毒和煤气泄漏引起火灾；如果在家中发现有人抽烟、打牌或使用电话时必须保持警惕；严禁触动电器开关；严禁用明火检查燃气管；禁止用水浇灭火苗；禁止使用明火检查、检验其熄灭状态和切断气源。
常识四：如何正确使用燃气
燃气泄漏不能开灯？“很多人在燃气使用中存在这样的误区。”河南省燃气管理中心工程师朱文强表示，燃气热水器如果开灯就会造成火焰变小，空气与火焰之间形成真空，不利于气体的流通。正确做法是将燃气管道连接到气表上，然后打开门窗通风，关闭灶具开关。如果已经发生泄漏，要马上打开门窗进行通风，让室外新鲜空气进来后再关闭灶具开关；要使用钢瓶专用燃气表，而不是普通的液化石油气表；发现室内天然气泄漏时不能开启门窗，要立即关闭灶具开关及燃气总阀并打开门窗通风，同时向燃气公司报告；发生燃气泄漏时不能打开门窗通风，要迅速关闭灶具开关和燃气总阀；要及时拨打燃气服务热线96511或报警电话119报火警。“建议使用直线式燃气表为好——如果燃气表与灶具间有缝隙不能完全封死；或者只有一个燃气表，在燃气出现泄漏时没有办法及时切断气源；或者灶具与阀门间距过小等问题容易导致漏气事故；建议燃气用户使用带有熄火保护装置的胶管。”朱文强说。
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